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As empresas se deparam hoje com dois grandes desafios: aumentar as vendas e otimizar seus processos. Os gurus do planejamento estratégico e do relacionamento com o cliente sugerem que a criatividade e a inovação sejam as soluções para um mercado altamente competitivo, onde as mudanças de produtos e serviços acontecem de uma forma extremamente veloz. Seguindo seus ensinamentos, as áreas de marketing e planejamento estão começando a utilizar uma nova ferramenta tecnológica: o geomarketing ou marketing geográfico.
O geomarketing, por definição, é uma técnica de estudo de mercado que utiliza informações associadas a mapas digitais. É principalmente usado para identificar um bom local de abertura de um novo negócio ou ponto de venda, analisar a distribuição espacial de clientes e representantes de venda e estudar participação e potencial de mercado. Peça fundamental para a tomada de decisão, com a utilização de um sistema baseado em mapas digitais, softwares GIS e bases de dados diversas, as informações são distribuídas graficamente, podendo-se, por exemplo, analisar as tendências de mercado, monitorar a concorrência, visualizar oportunidades e lançar campanhas de marketing. Para que um sistema de marketing geográfico seja aplicado com sucesso e que possa gerar resultados, o primeiro passo é definir quais as variáveis críticas que influenciam o negócio. Não adianta possuir uma grande quantidade de informações mas sim saber quais os dados realmente importantes para a análise. Além disso, deve estar bem claro o conceito de área de influência, ou seja, quais são as atividades ou pólos geradores de tráfego em determinadas regiões. Assim, há uma grande diferença quando analisamos a área de influência de um pequeno comércio, como uma padaria, e a de uma concessionária de veículos, por exemplo. Enquanto o freguês da padaria provavelmente mora a algumas quadras do local, os compradores de automóveis da concessionária podem vir inclusive de outras cidades. O grande problema é que uma decisão incorreta de localização promove uma série de erros em cascata no velho conceito do mix de marketing. Ou seja, os 4 P's - ponto, preço, produto e promoção - estão profundamente relacionados e dependem um do outro. Se uma empresa é aberta no lugar errado (leia-se ponto errado), todos os outros itens (preço, produto e promoção) também terão que ser revistos.
A Almirante, MultiComunicação, com sua equipe multidisciplinar, irá analisar as caracterísiticas e necessidades de sua empresa e as particularidades do mercado onde atua para definir as variáveis críticas e fácil identificação das informações sobre os mapas.
Além de aplicações online ou baseadas em PDA's, nossa equipe também consegue integrar os relatórios gerados por seus sistemas legados para apresentação de forma geográfica, gerando assim, para você uma nova forma de visualizar a distribuição dos seus resultados e esforços de marketing em regiões onde atua. Todas as informações podem ser disponibilizadas pela internet, de forma segura e que somente as pessoas autorizadas tenham acesso, para que sua equipe de vendas, clientes ou fornecedores gerenciem seus resultados dentro da cadeia de negócios de sua empresa. Para maiores informações, envie-nos um email, que entraremos em contato com você.
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